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テキストメール vs HTMLメール Google Analytics 4とMicrosoft Clarityを駆使して考察してみた
メールマーケティングにおいて、テキストメールとHTMLメールのどちらがより効果的かは、よく議論されるテーマです。視覚的に魅力的なHTMLメールは一見優れているように思えますが、実際のユーザーの行動データやエンゲージメントの深さを考慮すると、…
CRM
「調査結果」の記事一覧
顧客エンゲージメントの現状を徹底調査！CXデザイン／カスタマーサクセスの最新トレンドと課題
株式会社ゴンドラ（東京都千代田区、代表取締役社長 古江恵治）は、カスタマーサクセス、CRM、CXデザイン業務経験者118名を対象に、顧客エンゲージメントに関するアンケート調査を実施しました。 近年、多くの企業でカスタマーサクセス、CRM（カ…
CRM
Web広告運用者 122名に聞いたCookie規制の影響と対策とは？
株式会社ゴンドラ（東京都千代田区、代表取締役社長 古江恵治）は、Web広告運用者122名を対象に、Cookie規制の影響に関するアンケート調査を実施しました。 2024年7月にGoogleよりユーザーがウェブ閲覧全体に適用される情報に基づい…
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