高級路線LP制作を一気通貫支援|目標値の2.5倍問い合わせを実現した「一発OK」の提案力
| クライアント | 株式会社太平洋クラブ 様 |
|---|---|
| 業界 | ゴルフ場、ホテル、ゴルフアカデミーの運営 |
| 支援内容 | 会員権獲得LPの企画・デザイン・コンテンツ制作 |
株式会社太平洋クラブ様は、国内19コースと海外の提携コースを共通の会員権で利用できる、会員制のゴルフクラブを運営する企業です。
今回のプロジェクトでは、会員権価格の改定にあわせて、既存の会員権獲得LPをリニューアル。高級感の演出とUI/UXの更新を目的に、企画からデザイン、コンテンツ制作まで一気通貫で支援しました。
ラグジュアリー感の演出と、目標値の2.5倍もの問い合わせ獲得をどのように実現したのか、ご担当者様にお話を伺いました。
インタビュー
株式会社太平洋クラブ
経営管理本部 営業企画部 専門職 スペシャリスト 磯部様

ゴンドラとのお取引が始まったきっかけと、今回のプロジェクトの概要・背景を教えてください。

磯部様:
元々のきっかけは、10年ほど前に当社の役員(副社長)からゴンドラの古江社長を紹介されたことです。古江さんには当社の会員になっていただいており、私も古江さん主催のコンペで何度か一緒にプレーしたことがあります。
お取引を始めた当初は、コースに来場されたことのあるプレイヤーと関係を継続するために、SMSを使ったメッセージ配信支援をお願いしておりました。あわせて、現在も掲載しているWebマガジンコンテンツの制作も依頼しています。
今回LPをリニューアルするにあたり、以前から声をかけてくれていたゴンドラの営業さんに相談したところ、快く受けていただけました。
これまで内製されていたLPを、ゴンドラに依頼しようと決めた理由・決め手を教えてください。
磯部様:
以前のLPは制作から10年近くが経過していたものの、掲載内容に不足や不備があったわけではないんです。LPをリニューアルした狙いは、高級感の演出とUI/UXの更なる向上にあります。
ゴンドラさんに依頼した決め手は、ホームページに掲載されている支援実績と、ゴンドラ営業担当の加藤さんの熱心な訪問に心を動かされたからです。打合せがスムーズでこちらの意図を正確にキャッチしていただけたことも、大変ありがたかったです。
プロジェクトはどのように進められましたか?印象に残っているやり取りや提案があれば教えてください。

磯部様:
プロジェクト全体を通して色々なところで質の高さを感じましたが、1番優れていると思ったのは提案力です。
うちはゴルフの会社で、古江社長も当社の会員ですから、当社のことを理解されている部分ももちろんあると思います。しかし、それを加味したうえでも非常によい提案を出していただきましたね。結果的に、役員の承認も一発で通りました。
制作中は、Figmaの画面を一緒に見ながら進めていただけたので、実際のWebサイトを見ているような感覚で完成イメージを掴みやすかったです。次回も安心してお任せできるシステムだと感じましたね。

デザイン・クリエイティブ面でのこだわりや、評価いただいた点はありますか?
磯部様:
実は最初にレイアウトデザインをいただいたとき、よい意味で期待を裏切られたと感じたんです。社内のみんなも「どれもいいね」という反応で、デザインも本当に強いチームなんだと、正直見直しました。
高級感を演出するデザインが素晴らしかったですし、昨今のWebサイトのトレンドも上手く取り入れていただきました。また、本物志向の会員様に響くように「フリーフォントとは一線を画す、重厚感と本物らしさを意識したフォント選定をする」など、柔軟に対応していただき感謝しています。
色々なパターンをご提案いただきましたが、どれも本当に素晴らしいご提案でよくできていました。多数決の結果採用はされませんでしたが、個人的には別パターンのデザインもすごくよかったと思っています。
LPに掲載する会員インタビューには、弊社代表の古江も会員として協力させていただきました。この点も含め、コンテンツ制作はスムーズに進みましたか?
磯部様:
会員様へのインタビューのお話が出た時から、私の頭の中には古江社長が浮かんでいました。これまでのお付き合いもありますが、第一に弊社のコースや運営をよく理解されている方だからです。
コンテンツ制作自体もスムーズに進みました。こちらからのムービー素材の支給がぎりぎりになってしまったのですが、それもうまく活用していただき、よいコンテンツができたと思っています。
本当にレスポンスが早く、かなりタイトなスケジュールの中で対応いただきました。
納品後のサポートやアフターフォローについて、印象はいかがでしたか?

磯部様:
相談するとすぐにお返事をいただけるので、とても助かります。
つい先日の出来事なのですが、社内から相談がありました。現在、お問い合わせ先は東京の電話番号しか掲載していないのですが、実は関西にも営業所があり、関西の営業担当から「関西営業所の番号も載せてほしい」というリクエストがきたんです。
デザインが崩れてしまうのでどうしようかと思っていたところ、ゴンドラのデザイナーさんからすぐに回答をいただけました。作業自体はこれからですが、迅速なアドバイスがありがたいです。
目標としている会員獲得数に対して、現時点での手応えや期待をお聞かせください。
磯部様:
2026年6月にLPを公開してから、問い合わせ件数は目標値の2.5倍程度の滑り出しで、過去最高となりました※。さまざまなアプローチでプロモーションを展開していますが、LPの質感も大いに貢献していると感じています。
15年前は電話対応用にコールセンターを用意したこともありますが、時代の変化もあり、現在では電話での問い合わせはほとんどなく、Web経由がほとんどです。となると、やはりLPでの高級感やUI/UXの質感が問われる時代だと思っています。
※2026年6月時点の実績
ゴンドラの支援全体を通じて、評価していただいている点・改善を期待する点があれば教えてください。

磯部様:
改善点というところは、正直ほぼ見当たりません。
役員の承認が一発で通るほどの提案力、高級感を丁寧に演出していただいたデザイン・クリエイティブの品質、そして相談したその日のうちに返答をいただけるレスポンスの速さなど、いずれも高く評価しています。
今後、ゴンドラに期待していることはありますか?
磯部様:
これまでゴンドラさんは、どちらかというとWeb経由のリレーションに強いチームだと認識していました。ですが、LP制作を通じてデザインや設計も得意なチームだとあらためて感じましたので、今後のコーポレートサイトのリニューアルでも有力候補となっています。
本体サイトが少し古くなっているので、今後リニューアルする際は、ぜひお力をお借りできればと思っています。
同様の課題(高額商材のLP制作、広告との世界観連動など)を抱えている企業に向けて、メッセージをいただけますでしょうか。
磯部様:
検討からご提案・制作まで、とてもスムーズに進行しました。Webやデザインに関するリテラシーに自信がなくても、ゴンドラさんなら満足のいく結果が得られると思います。
Webサイトやデザインの制作に明るいメンバーばかりではありませんでしたが、そうしたメンバーにも分かりやすく、しっかり理解を得ながら進めていただけました。きちんと伝えれば、きちんとした答えが返ってくる、という安心感があります。
特に、マイルストーンを明確にした提案力が素晴らしいと感じました。安心して発注し、期待して提案をお待ちいただけると思います。
本日はどうもありがとうございました。

※本事例ページに記載された内容は初掲載当時のものです。
(2026年8月6日掲載)


