Google Analytics 4(GA4)に、AIチャットからの流入を計測する専用チャネル「AI Assistant」が追加されました。
これまでのGA4には、AIチャット由来のトラフィックを自動的に識別する仕組みがありませんでした。今回のアップデートにより、ChatGPTやGemini、ClaudeといったAIアシスタントからの訪問が、はじめてGA4の標準レポート上で独立したチャネルとして確認できるようになります。
※本記事の内容は、2026年5月記事公開時点の情報にもとづいています。
「AI Assistant」チャネルとは?

GA4が、AIチャット由来のトラフィックを独立したチャネルとして認識するようになりました。
これまで「参照元」や「ダイレクト」に埋もれていたAI経由の流入が、標準レポート上ではじめて可視化されます。
従来の課題:AIからの流入が「埋もれていた」
これまで、AIチャット経由でサイトを訪れたユーザーは、GA4上では主に「参照元(Referral)」として記録されていました。場合によっては、リファラー情報が取得できずに「ダイレクト(Direct)」に混入することも少なくありません。
こうした状況に対応するには、独自のカスタムチャネルグループを作り、正規表現を使ってchatgpt.comやclaude.aiなどのドメインを手動で分類する必要がありました。
ただし、この方法には限界があります。
- AIツールがドメインを変更するたびに正規表現を更新する手間がかかる
- GA4ではカスタムチャネルグループを2つまでしか作れない制約がある
このように、AIチャネルに1枠を使い続けることは運営上の負担が重い状況でした。
アップデートで変わったこと:設定不要で3つのディメンションが自動付与
今回のアップデートで、GA4はリファラー情報からAIアシスタントの訪問を自動的に識別し、以下の3つのディメンションを一括で割り当てるようになります。
- medium:ai-assistant
- チャネルグループ:AI Assistant
- キャンペーン:(ai-assistant)
なお、プロパティのオーナー側での設定変更は不要です。Googleが公式に対応を明示しているAIアシスタントは、ChatGPT・Gemini・Claudeの3サービスです。(記事公開時点)
注意すべき点:計測できる流入・できない流入
このチャネルの識別は、リファラーヘッダー(リファラー情報)に依存しています。そのため、すべてのAI経由流入を捕捉できるわけではありません。 アプリ内ブラウザやモバイルアプリ経由の訪問、またはURLをコピー&ペーストしてアクセスした場合はリファラー情報が欠落するため、引き続きダイレクトとして計上されます。
また、過去データへの適用はなく、2026年5月13日以降のセッションのみが新チャネルに分類されます。それ以前にReferralやDirectに記録されたAI流入は、過去のデータとして残り続けます。
GA4の機能展開は段階的に行われるため、すべてのプロパティに即日反映されるわけではなく、完全展開までに数週間かかる見込みです。まだ「AI Assistant」の行が表示されていない場合は、もうしばらく様子を見てみてください。
このアップデートをどう活かすか
計測の仕組みが整ったことで、AI流入を「感覚」ではなく「データ」として追える環境が生まれました。ただし、数字の読み方には注意が必要です。
AIがユーザーの質問にコンテンツを要約して回答し、ユーザーがそのままサイトに来なかった場合(いわゆる「ゼロクリック」)は、GA4に一切データが残りません。GA4上のAI Assistantチャネルはあくまでクリックが発生した流入のみを計測するものであり、AI経由の影響全体を示すものではない点は押さえておく必要があります。
これまで独自のカスタムチャネルグループでAI流入を管理していた場合は、すぐに削除しないようにしましょう。しばらくはデフォルトのAI Assistantチャネルと並行して運用し、データの差異を確認することをおすすめします。
まとめ
今回のGA4への「AI Assistant」チャネル追加により、AIチャット経由の流入をはじめて標準的に計測できる環境が整いました。オーガニック検索と並んでAI流入を定点観測することで、自社サイトへのAI経由アクセスの実態を把握しやすくなります。
まずは自分のGA4レポートで「AI Assistant」の行が表示されているかどうかを確認し、5月13日以降のデータからAI流入の状況を見てみましょう。
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LIFT編集部
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