Privacy Purpose

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的について

当社が収集する個人情報の利用目的は次のとおりです。
当社は収集した個人情報を利用目的以外に利用いたしません。
収集した個人情報は、正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。

1.当社事業の営業活動を通じて入手した名刺情報及び契約情報

・当社サービス、展示会・セミナー等のご案内及びサービスサポート等営業活動のため

・当社サービス、営業活動等に係るアンケートを実施するため

2.当社主催の展示会・セミナー等イベントへの参加申し込み又はお問い合わせを通じて入手した個人情報

・当社主催の展示会・セミナー等イベントへの参加手続きのため

・当社サービス、展示会・セミナー等のご案内及びサービスサポート等営業活動のため

・当社サービスに関する商談、ご連絡のため

3.当社アプリケーションサービスの利用者が、当サービス内に蓄積する個人情報

・当社アプリケーションサービスの利用者が、当サービス内に蓄積する個人情報を閲覧、編集、削除等を実施するため

4.イベント運営、サポートデスク代行、メール配信代行等サービスの利用者からお預かりする個人情報

・イベント運営、サポートデスク代行、メール配信代行等サービスを実施するため

5.当社の採用活動を通じて入手する就職希望者の個人情報

・当社の採用業務を実施するため

6.当社ホームページ上からの資料請求、苦情等のお申込み又はお問い合わせを通じて入手した個人情報

・資料請求、苦情等のお申込み又はお問い合わせに対応するため

・当社サービス、展示会・セミナー等のご案内のため

7.当社従業者及びそのご家族から提出された個人情報

・給与事務及び保険手続き等労務管理のため

・緊急時の連絡のため

個人情報の第三者提供について

当社は、収集した個人情報を、本人の同意なく第三者に提供することはございません。
但し、法令に基づく場合や、人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときは、やむを得ず提供する場合がございます。

個人情報の外部委託について

当社は、収集した個人情報の取扱いを、利用目的の範囲内で一部、または全部を委託する場合がございます。
この場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定する基準を確立、選定し、管理監督いたします。

個人情報提供の任意性について

当社は、本人から同意を得た場合に限り個人情報の収集を行います。但し、ご本人から同意及び個人情報を提供いただけない場合は、個人情報の取扱い業務が行えないことをご了承下さい。

Cookie等の利用について

1.Cookieとは

ウェブサイトの提供者が同サイトの閲覧者(以下:サイト閲覧者といいます)のブラウザを識別するために、サイト閲覧者のコンピュータに一時的に保存されるファイルのことです。Cookieが保存されることにより、サイト閲覧者のコンピュータからのサイト情報等をCookie発行者のサーバに記録することができます。

2.Cookie等により取得する情報について

当サイトでは、Cookieまたは類似の技術を用いて、サイト閲覧者の閲覧履歴・閲覧時間・検索ワード・IPアドレス・利用ブラウザ等を収集(以下:閲覧履歴)していますが、これらの情報にはサイト閲覧者の個人を特定する(氏名・メールアドレス・電話番号等)情報は含まれません。

3.利用目的

当サイトにて収集された閲覧履歴に関する情報は以下の目的で利用いたします。

  • ・サイト閲覧者の利便性向上のため

  • ・当社サイトの利用者数やトラフィックを調査するため

  • ・当社サービスを改善するため

  • ・当社サービスの技術的問題を解決するため

  • ・当社サイトの利用状況を分析し、サイト上にて当社広告を表示するため

  • ・当社の商品・サービス提案・提供をサイト閲覧者に提供するため

4.Cookieの設定方法について

サイト閲覧者は、ご自身のブラウザ設定により、新しいCookieの受け付けを拒否したり、Cookieの受け付けを通知したり、Cookie機能を無効にすることもできます。Cookie等を拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスが受けられなくなる場合もございますが、ウェブサイト閲覧に支障を来すことはございません。尚、ブラウザの設定方法はソフトウェア提供先へご確認ください。

5.Google Analyticsの利用について

当サイトでは、当社サイトの利用状況を把握するために Google Analyticsを利用しています。サイト内では、Googleから提供されるCookieを利用し情報を収集しますが、利用者個人を特定する情報は取得していません。Google Analyticsの利用により収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。

【google プライバシーポリシー】

https://policies.google.com/privacy?hl=ja

6.SATORIの利用について

当社が管理するサイトでは、サイトの閲覧履歴等を把握するためにSATORI社が提供するマーケティングオートメーションツール SATORI を利用しています。SATORIはCookieまたはその類似技術を利用し情報を収集しますが、サイト閲覧者個人を特定する情報は取得していません。
情報の取扱いについては、SATORI社のプライバシーポリシーをご確認ください。

【SATORI プライバシーポリシー】

https://satori.marketing/privacy-policy/

取得された情報自体からは個人を特定できませんが、当社は、取得した情報を当社の保有するお客様個人を識別できる情報と突合して利用することがあります。

SATORIによるサイト閲覧情報等の収集・利用を希望されない場合は以下の「オプトアウトページ」よりお手続きください。

【SATORI オプトアウトページ】

https://satori.marketing/optout/

なお、オプトアウトがなされた場合は、当社が管理しているサイト上で提供されるサービスの一部を利用できなくなる場合がございますので、ご了承ください。

7.BowNowの利用について

当社が管理するサイトでは、クラウドサーカス社によるアクセス解析ツール BowNow を利用しています。

BowNowはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。

無効化は下記URLをクリックいただくと完了いたします。
https://www.gon-dola.com/?bownowtrace=optout

この規約に関しての詳細は以下、BowNowプライバシーポリシーをご確認ください。

【クラウドサーカス BowNow プライバシーポリシー】

https://cloudcircus.jp/bownow_privacy/

8.Microsoft Clarityの利用について

当社が管理するサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにMicrosoft社が提供する Microsoft Clarity を利用しています。
サイト内では、Microsoft社から提供されるCookieを利用し情報を収集しますが、サイト閲覧者個人を特定する情報は取得していません。 情報の取扱いについては、Microsoft社のプライバシーステートメントをご確認ください。

【Microsoft プライバシーステートメント】

https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

Microsoft Clarity によるサイト閲覧情報等の収集・利用を希望されない場合は、ブラウザの設定を変更し、Cookieを無効にしてください。

第三者サービスによるパーソナライズ広告の配信について

当社では、運営するサービスの利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、次の広告配信事業者各社によって提供される、パーソナライズ(ターゲティング、リマーケティング)広告及びマーケティングサービスを利用する場合があります。
これは主に、当社の保有する個人情報と第三者広告配信事業者が保有するユーザーの履歴情報等を、本人が特定されないデータに変換した上で紐づけ、その結果に基づいて広告を配信するサービスです。
この場合、当該データは、第三者広告配信事業者各社が定めるプライバシーに従って利用されます。

第三者広告配信事業者

グーグル合同会社 ポリシーと規約
https://policies.google.com/?hl=ja
LINEヤフー株式会社 プライバシーポリシー
https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
Facebook(Meta社) データに関するポリシー
https://www.facebook.com/policy.php
Twitter, Inc. プライバシーポリシー
https://twitter.com/ja/privacy
Criteo社 プライバシーポリシー
https://www.criteo.com/jp/privacy/

個人情報の開示請求手続きについて

当社では、当社が取扱う個人情報について、そのご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)をご請求いただいた場合、遅滞なく対応させていただきます。

開示等をご希望のご本人様は、以下の手順に従いご請求くださいますようお願いいたします。

なお、利用目的の通知をご希望の方は、当社が取扱う個人情報の利用目的については本ページ内「個人情報の利用目的」に記載しておりますので、まずはこちらをご確認ください。

1.開示等の対象となる個人情報の種類

開示等の対象となる個人情報は、当社が、ご本人様からの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止のすべてのご請求に応じることができる権限を有する個人情報をいいます。

2.開示等のご請求先

開示等のご請求は、所定の書類を下記宛先に書留でご送付ください。
〒100-0013 東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル13F
株式会社ゴンドラ 個人情報保護管理者

3.開示等のご請求に際し、ご提出いただく書類

1.当社所定の申請書
「個人情報の開示等に関する申請書」(PDFファイル)を印刷の上、ご記入ください。

2. ご本人確認のための書類
運転免許証、旅券、健康保険証、年金手帳など公的に本人を証明する書類のコピー

4.利用目的の通知および開示のご請求に必要な手数料およびその徴収方法

個人情報の利用目的の通知および開示につきましては、1回のご請求ごとに500円の手数料を徴収いたします。
500円分の郵便為替を上記書類に同封してください。

5.開示等を行わない場合について

次の場合には、開示等を行うことができません。
この場合、理由をご連絡させていただきますが、手数料が発生した場合の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

1.ご本人確認ができない場合

2.ご請求のあった個人情報の種類が、開示等の対象でない場合

3.所定の書類に不備がある場合

4.手数料のお支払いがない場合

5.ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

6.当社の業務の適性な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

7.法令違反になる場合

8.その他、当社が法令上開示等の請求を拒むことができる場合

6.開示等のご請求で取得した個人情報の取扱い

1.当利用目的
開示等のご請求に伴ってご提出いただく個人情報は、当該ご請求への対応にのみ使用し、その他の目的では使用いたしません。

2.個人情報の管理
ご提出いただく個人情報は、当社にて正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。

3.個人情報の第三者提供について
ご提出いただく個人情報を、貴方の同意なく第三者に提供することはございません。但し、法令に基づく場合や、人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときは、やむを得ず提供する場合がございます。

4.個人情報の外部委託について
利用目的の範囲内でご提出いただく個人情報の取扱いを一部、または全部を委託する場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定する基準を確立、選定し、管理監督いたします。

5.個人情報提出の任意性及び当該情報を与えなかった場合にご本人様に生じる結果
当社は、開示等のご請求への対応を行なうにあたり、ご本人様の同意を得た場合に限り個人情報の収集を行います。 但し、ご本人様の同意がいただけない場合は、開示等の対象とならないことをご了承ください。

6.個人情報の取り扱いに関する相談窓口
当社の個人情報の取り扱いについてのご意見・ご相談を受け付ける窓口を設置いたします。 ご意見・ご相談等ございましたら、個人情報の取扱い責任者である個人情報保護管理者宛にお問い合わせ下さい。

7.当社が所属する「認定個人情報保護団体」について

当社は、経済産業大臣から認定を受けた認定個人情報保護団体である、一般社団法人 日本個人情報管理協会(以下:当協会)の対象事業者です。当協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する相談・苦情を受付しております。

お問い合わせ先 一般社団法人 日本個人情報管理協会 相談・苦情窓口
住所 〒108-0074 東京都港区高輪二丁目15番8号 グレイスビル泉岳寺前
電話番号 03-6311-7161
Eメール qa_japico1531@japico.or.jp
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
ホームページアドレス https://japico.or.jp/

安全管理のために講じた措置

当社では、保有個人データにかかる安全管理措置として、以下を講じています。

組織的安全管理措置

  • 個人データの安全管理措置を講じるため、個人情報保護マネジメントシステムに則り、部門ごとに管理者および責任者を設置しています。

  • 個人データの漏えい等の事案の発生またはそのおそれがある場合には、当社内で定める報告連絡体制に則り、迅速な事実関係の調査や原因の究明等、事案に応じ、講ずべき必要な措置を行います。

  • 個人データの取扱いにあたって、社内マニュアルの設置、履行やシステムの利用状況をアクセスログ等により、定期的に確認を行っています。

人的安全管理措置

  • 個人データの取扱いにおけるルールや留意事項、他社で起きた事故事例等について、従業員に最低年1回の定期的な研修、周知を行っています。

  • 従業員の在籍中ならびに退職後における個人データの守秘義務について、就業規則やその他社内規定に定めています。

物理的安全管理措置

  • 当社オフィス内への入退館にあたっては、ICカード等を要する等して、セキュリティ対策を行っています。

  • 社内への持ち込みが可能な機器等の制限や、個人データの管理にあたって施錠可能な場所、認証が必要なサーバ等で保管を行っています。

  • 個人データの破棄にあたっては、溶解やシュレッダー処理等を行い、復元ができない処理を行っています。

  • 電子機器等の移動、持ち運びの際には、当該機器等にパスワードロックを施し、個人データの漏えい等を防止しています。

  • 暗号化を講じている機器等への保存や、高度なセキュリティ対策を講じたファイルサーバ、クラウド等へ個人データの保存を行うことで、個人データの紛失、盗難等を防止しています。

技術的安全管理措置

  • 個人データの使用にあたって、IPアドレスによるアクセス制限や、データベースへのアクセスにあたってID・パスワードを必須とすること、二段階認証を設定、情報の種別に応じて閲覧可能な従業員を限定する等して、アクセス制御を行っています。

  • 従業員が使用する機器には、セキュリティ対策ソフトの導入を徹底しています。

外的環境の把握

外的環境の把握状況にあたっては、各問い合わせ窓口宛まで、別途お問い合わせください。ご利用いただいている当社のサービスに応じて、個別に回答させていただきます。

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Web広告からCRM支援まで一気通貫で伴走します。

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